Términos de Servicio

Última actualización: Abril 2026

1. Objeto

Los presentes Términos regulan el acceso y uso de la plataforma Sportia (web, API, aplicaciones móviles) para la gestión de clubs deportivos.

2. Descripción del servicio

Sportia ofrece una plataforma SaaS que permite a clubs deportivos gestionar socios, pagos, inscripciones, comunicaciones, accesos y tienda online.

3. Registro y cuenta

• Para usar Sportia necesitas crear una cuenta con datos veraces.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• Debes ser mayor de 16 años o contar con autorización de un tutor.
• Los clubs deben proporcionar documentación legal válida para activar cobros.

4. Planes y precios

• Starter: gratuito, hasta 50 miembros, funcionalidades básicas.
• Pro: 29€/mes, hasta 300 miembros, todas las funcionalidades.
• Club: 59€/mes, miembros ilimitados, white-label y API.
• Federation: precio personalizado para federaciones.

Los precios no incluyen IVA (21%). La facturación es mensual o anual según el plan elegido.

5. Tarifa de servicio

Sportia cobra una comisión sobre cada transacción procesada a través de la plataforma:

• Starter: 3,5% + 0,30€ por transacción
• Pro: 2,5% + 0,25€ por transacción
• Club: 1,5% + 0,20€ por transacción
• Federation: negociable

Esta tarifa se descuenta automáticamente de cada cobro procesado.

6. Pagos y cobros

• Los pagos se procesan a través de Stripe Connect.
• Sportia no almacena datos de tarjetas de crédito/débito.
• Las liquidaciones se realizan según los términos de Stripe.
• El club es responsable de la relación contractual con sus socios.

7. Uso aceptable

No está permitido:

• Usar la plataforma para actividades ilegales.
• Intentar acceder a datos de otros clubs o usuarios.
• Realizar ingeniería inversa del software.
• Sobrecargar intencionalmente los servidores.
• Compartir credenciales de acceso o API keys.

8. Propiedad intelectual

Sportia es titular de todos los derechos de propiedad intelectual de la plataforma. Los contenidos generados por los usuarios (datos de socios, mensajes, etc.) son propiedad de cada club.

9. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Sportia actúa como encargado del tratamiento respecto a los datos de los miembros de cada club.

10. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener un uptime del 99,9%. No obstante, pueden producirse interrupciones por mantenimiento programado o causas de fuerza mayor. No seremos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones temporales.

11. Cancelación

• Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel de administración.
• Al cancelar, tus datos se conservarán durante 30 días y después se eliminarán definitivamente.
• Los pagos ya procesados no son reembolsables.

12. Limitación de responsabilidad

Sportia no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o cualquier otro daño derivado del uso de la plataforma, salvo en caso de dolo o negligencia grave.

13. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los Juzgados y Tribunales de España.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos: legal@sportia.es